Как воспринимать детские жалобы?

Все мы были детьми, и как все дети хотели привлечь внимание взрослых плохим поведением или жалобами. Некоторые жалобы ни в коем случае не стоит игнорировать:
-На здоровье;
-На чувство голода;
-На жажду;
-На желание спать;
-На страх.
Однако все ли так однозначно и не несут ли в себе жалобы ребенка опасность.
Выделяют несколько типов жалоб:
1. Ребенок жалуется на усталость.

Варианты: «Я устал», «Я больше не могу» - и так целый день, независимо от того, сколько времени прошло после отдыха.
Каков смысл жалобы: жалуясь на усталость, ребенок констатирует факт и ждет от вас соответствующей реакции. Если вы слишком увлечены каким-то делом – таким образом, он может пытаться привлечь ваше внимание. Если вы наоборот чрезмерно загружаете его – жалуясь на усталость, малыш подразумевает «оставь меня в покое». А вот стонать чадо начинает каждый раз, когда вы даете ему неприятное задание – это всего лишь способ манипулировать вами. При этом кроха не желает признавать, что у него нет желания выполнять вашу просьбу.
Как реагировать: Выясните, от чего малыш устал, и какой именно помощи он от вас ждет: посочувствовать, посидеть рядом или наоборот исчезнуть из поля его зрения. Предлагая ребенку отдохнуть, обговаривайте продолжительность паузы в делах: «Давай ты, сейчас посмотришь мультфильм (поспишь) и отдохнешь, а потом мы пойдем в магазин (продолжишь заниматься)». Не забудьте спустя некоторое время поинтересоваться самочувствием сына или дочери. Таким образом, вы покажите, что не пропускаете жалобы мимо ушей и действительно переживаете за ребенка.
Что не надо говорить: поднимать крики и показывать, что знаете, что ребенок вами манипулирует. Лучше в следующий раз перед тем, как что-либо попросить, поинтересуйтесь его самочувствием. Тогда у малыша не будет возможности симулировать, прикрываясь усталостью.

2.Жалоба на других детей

Вступление в коллектив - серьезное испытание для беренка. Необходимо учитывать, что если на сверсников вам пожаловался трехлетний карапуз - это нормально. А вот если на других детей жалуется ребенок 5-6 летнего возраста – это свидетельствует о неумении находить общий язык со сверстниками. Скорей всего малыш мало общается с другими детьми. Он привык, что взрослые (родители, бабушки, дедушки, старшие братья и сестры) всегда ему уступают, и удивляется, почему другие дети ведут себя иначе.
Как вести себя: Почаще оставляйте ребенка один на один с другими детьми. Если дети что-то не могут поделить или ссорятся – не влезайте. Дайте чаду возможность самостоятельно решать свои проблемы. Когда кроха жалуется, постарайтесь ему логически объяснить поведение других детей.

3. Жалоба на скуку
На вопрос, что ты такой грустный ребенок отвечает, что ему скучно. Хотя это видно и без слов, по выражению его лица. Как понять причину?
Очень часто причиной жалобы является детство ребенка: ему понукали, только он тянулся к игрушке, ее подавали, постоянно развлечь пробовали или отвлекали ребенка. Конечно родители поступали так не со зла, а желая помочь, тем не менее, подобное поведение взрослых вытекает в то, что ребенку сложно самому себя занять. Потому важно оставлять ребенка на самого себя, позволяя ему придумывать себе занятие, и не отвоекаться на все просьбы подряд.
Предложите ребенку заранее спланировать свободное время. Вместе решите, когда он будет играть, когда рисовать, когда смотреть мультфильмы, а когда делать уроки. Чередуйте совместное времяпрепровождение и самостоятельные игры ребенка.

4. Жалоба на взрослых (бабушек, дедушек, воспитателей)

Варианты: «Бабушка всегда заставляет меня есть суп и у меня потом болит живот», «Воспитательница укладывает меня спать днем – и вечером я не могу уснуть»
Тайный смысл жалобы: Подобные жалобы часто возникают, когда у всех взрослых, которые занимаются воспитанием ребенка, разные взгляды на педагогический процесс. Ребенок не понимает, почему мама разрешает не спать днем, а воспитательница заставляет; почему у родителей можно не есть суп, а бабушка настаивает на обратном…
Как отвечать: Жалобы исчезнут, как только взрослые придут к единому взгляду на воспитание ребенка и детский распорядок дня. Если придерживаться единой педагогической линии не получается – объясните ребенку, что иногда обстоятельства позволяют нарушать тот или иной распорядок.
Что не надо говорить: «Скажи, бабушке, что я разрешила тебе не есть суп» - не нужно манипулировать взрослыми при помощи ребенка.

5. Жалоба на проблемы в детском саду

Варианты: «У меня опять ничего не получается», «Я хуже всех рисую (прыгаю, пою)».
Смысл жалобы: Малыш хочет высказаться и поделиться с вами своими проблемами.
Необходимо внимательно выслушать жалобы малыша. Все, что от вас требуется это изображать неподдельный интерес к его проблемам и периодически вставлять ободряющие реплики типа «Надо же!». А когда он, наконец, выговориться, подведите итог: «Я уверена, что ты со всем справишься, ты ведь такой умный (настоящий силач, самая красивая, лучше всех поешь…)».
Не пытайтесь проанализировать ситуацию и докопаться до истины. Ваша задача вернуть ребенку веру в себя и оптимистический взгляд на жизнь. Особенно важно уловить момент, когда ребенок проставляет приоритеты, неоднократно жалуясь на одно и то же, например,на свое неумение что-то делать. Родителям необходимо как можно спокойнее показать ребенку,что вы его поддерживаете и готовы научить,показать или найти того, кто научит ребенку чему-то. Ведь все дети знакомятся с окружающим миром и пробуют выявить свое место в нем. Потому важно дать возможность пробовать свои силы в разных делах, проявлять свободу выбора и выражения.